Termeni de utilizare

1. Informații despre comerciant

Site-ul Verador.ro este operat de:

KARMA MAGIC GROUP SRL
CUI: RO48567027
Nr. Registrul Comerțului: J2023002387225
Punct de lucru: Jud. Iași, Bd. Poitiers nr. 14, Complex Siraj
Telefon: 0720.014.444
Email: contact@verador.ro
Website: www.verador.ro

Prin accesarea și utilizarea site-ului Verador.ro, precum și prin plasarea unei comenzi, clientul declară că a citit, a înțeles și acceptă prezentele Termeni și Condiții.

2. Definiții

Verador.ro – magazinul online operat de KARMA MAGIC GROUP SRL.
Client – orice persoană fizică sau juridică ce accesează site-ul sau plasează o comandă.
Comandă – solicitarea transmisă de client prin site, telefonic sau prin alte mijloace de comunicare disponibile.
Produse – produsele comercializate pe Verador.ro.
Contract la distanță – contractul încheiat între comerciant și client fără prezența fizică simultană a părților.

3. Produsele comercializate

Verador.ro comercializează produse pentru grădinărit, plante, culturi, gospodărie și alte produse complementare disponibile pe site.

Produsele comercializate din gama Florad sunt biostimulatori și fertilizanți organici și nu sunt produse de protecție fitosanitară în sensul legislației aplicabile.

Aceste produse nu au rol de combatere directă a bolilor, dăunătorilor sau buruienilor și nu înlocuiesc produsele fitosanitare autorizate.

Orice asociere sau interpretare a produselor din gama Florad ca produse fitosanitare este eronată.

Utilizarea produselor trebuie realizată conform instrucțiunilor de pe etichetă și în scopul pentru care au fost formulate, respectiv susținerea dezvoltării plantelor și a echilibrului fiziologic al acestora.

Depunem eforturi pentru ca informațiile despre produse, imaginile, prețurile și descrierile să fie corecte și actualizate. Totuși, pot exista diferențe minore între imaginile de prezentare și produsul livrat, cauzate de luminozitate, ambalaj, loturi de producție sau afișarea pe dispozitivul clientului.

Descrierile produselor au rol informativ și comercial. Clientul este responsabil să citească instrucțiunile de utilizare, eticheta produsului și eventualele atenționări înainte de folosire.

4. Plasarea comenzilor

Comenzile pot fi plasate pe site-ul Verador.ro sau prin alte canale comunicate oficial de noi.

După plasarea comenzii, clientul poate primi confirmare prin email, telefon sau SMS. Ne rezervăm dreptul de a contacta clientul pentru confirmarea datelor, disponibilitatea produselor sau clarificări privind livrarea.

Verador.ro își rezervă dreptul de a refuza sau anula o comandă în cazuri precum:

date incomplete sau incorecte;
imposibilitatea contactării clientului;
lipsa produsului din stoc;
suspiciuni de comandă falsă sau abuzivă;
erori evidente de preț, descriere sau disponibilitate.

5. Prețuri și plată

Prețurile afișate pe Verador.ro sunt exprimate în lei și includ TVA, dacă este aplicabil.

Prețurile pot fi modificate fără notificare prealabilă. Prețul valabil pentru client este cel afișat în momentul plasării comenzii, cu excepția erorilor evidente de sistem sau afișare.

Modalitățile de plată disponibile pot include:

plata ramburs la curier;
plata online cu cardul;
alte metode afișate pe site la momentul comenzii.

6. Livrare

Produsele sunt livrate prin firme de curierat partenere, la adresa indicată de client.

Termenele de livrare afișate sunt estimative și pot varia în funcție de volumul comenzilor, disponibilitatea produselor, zona de livrare sau activitatea curierului.

Clientul are obligația de a furniza date corecte pentru livrare: nume, telefon, adresă completă și localitate.

7. Dreptul de retragere și retur

Clientul persoană fizică are dreptul să se retragă din contract în termenul legal aplicabil comenzilor la distanță, conform legislației din România.

Condițiile concrete de retur, termenele, excepțiile și pașii de urmat sunt detaliate în Politica de retur disponibilă pe Verador.ro.

Pentru solicitări privind returul, clientul ne poate contacta la:

Email: contact@verador.ro
Telefon: 0720.014.444

8. Garanții și conformitatea produselor

Produsele comercializate pe Verador.ro beneficiază de drepturile legale privind conformitatea produselor, conform legislației aplicabile din România.

Dacă un produs prezintă neconformități, clientul ne poate contacta la contact@verador.ro, indicând numărul comenzii, produsul și problema semnalată.

9. Reclamații și sesizări

Pentru orice sesizare, reclamație sau întrebare privind produsele, comenzile sau serviciile Verador.ro, clientul ne poate contacta la:

KARMA MAGIC GROUP SRL
Email: contact@verador.ro
Telefon: 0720.014.444
Punct de lucru: Jud. Iași, Bd. Poitiers nr. 14, Complex Siraj

Vom analiza solicitările primite și vom răspunde într-un termen rezonabil, conform legislației aplicabile.

10. Drepturi de proprietate intelectuală

Conținutul site-ului Verador.ro, incluzând texte, imagini, logo-uri, elemente grafice, structura paginilor, denumiri comerciale și materiale de prezentare, aparține KARMA MAGIC GROUP SRL sau partenerilor/licențiatorilor săi.

Copierea, distribuirea, reproducerea sau folosirea conținutului fără acordul scris al KARMA MAGIC GROUP SRL este interzisă.

11. Utilizarea site-ului

Clientul se obligă să utilizeze site-ul Verador.ro doar în scopuri legale și să nu întreprindă acțiuni care pot afecta funcționarea site-ului, securitatea datelor sau drepturile altor utilizatori.

Este interzisă:

transmiterea de conținut fals, abuziv sau ilegal;
încercarea de acces neautorizat la sistemele site-ului;
folosirea site-ului pentru fraudă, spam sau activități contrare legii;
copierea automată a conținutului fără acord.

12. Protecția datelor personale

Prelucrarea datelor personale se face conform Politicii de confidențialitate disponibile pe Verador.ro.

Datele furnizate de client sunt utilizate pentru procesarea comenzilor, livrare, facturare, comunicare comercială, suport clienți și îndeplinirea obligațiilor legale.

13. Limitarea răspunderii

Verador.ro depune eforturi pentru funcționarea corectă a site-ului și actualizarea informațiilor, însă nu garantează că site-ul va funcționa permanent fără întreruperi sau erori tehnice.

KARMA MAGIC GROUP SRL nu răspunde pentru prejudicii cauzate de:

utilizarea necorespunzătoare a produselor;
nerespectarea instrucțiunilor de pe etichetă;
furnizarea de date greșite de către client;
întârzieri cauzate de firmele de curierat;
situații de forță majoră sau evenimente independente de voința noastră.

Această limitare nu afectează drepturile legale ale consumatorilor.

14. Modificarea termenilor și condițiilor

KARMA MAGIC GROUP SRL își rezervă dreptul de a modifica prezentele Termeni și Condiții. Versiunea aplicabilă este cea publicată pe site la momentul plasării comenzii.

15. Legea aplicabilă

Prezentele Termeni și Condiții sunt guvernate de legislația din România.

Eventualele litigii vor fi soluționate pe cale amiabilă, iar dacă acest lucru nu este posibil, de către instanțele competente din România.

16. Contact

Pentru întrebări privind acești Termeni și Condiții, ne puteți contacta la:

Coșul dvs. este gol

Cosul tău • 0 produse

Adaugate frecvent la comanda:

BIOSTIMULUS